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Absturz->Bluescreen
Verfasst: 20.02.2013, 15:42
von Pilomis
Hallo zusammen,
ich glaube dieses Thema wurde schon relativ oft angesprochen, jedoch habe ich noch keine Lösung finden können. Mein Problem:
Jedes mal wenn ich versuche Titan Quest Immortal Throne zu spielen, bekomme ich nach ca. 10min einen Bluecreen. Manchmal dachte ich es wär alles wieder normal und habe mich schon gefreut weil ich fast 2 Stunden ohne Absturz spielen konnte..aber naja, leider war die freude nur von kurzer dauer :(. Ich habe mir bereits ein Programm gedownloadet mit dem man die Bluescreens auswerten kann; angeblich liegt das Problem bei einem bestimmten Ordner der "dxgkrnl.sys" heißt, aber ich kann nicht viel damit anfangen. Ich hoffe das mir weitergeholfen werden kann und ich endlich wieder normal spielen kann.
Gruß Pilo
Verfasst: 20.02.2013, 16:37
von Razzor
Hallo Pilomis,
an deiner Stelle würde ich erstmal testen, ob der Fehler auch auftritt, wenn du den PC startest ohne dabei deine normale Grafikkarte zu verwendest, da der Fehler eigentlich etwas mit der Grafikkarte zu tun haben sollte(dxgkrnl.sys= DirectX Kernel.Und DirectX ist eben ein Programm "für Grafikkarten").
D.h. die Grafikkarte entweder ganz ausbauen und/oder deinen Monitor an die Onboard-Grafikkarte anzuschließen und den Pc dann so zu starten. Am besten hierzu noch den VGA-Modus aktivieren (Zu finden per wiederholtem Drücken der F8-Taste beim Start des PCs. Dies eben solange bis du in ein Menü kommst), falls du so etwas überhaupt besitzt, da wir ja keinerlei technischer Daten zur Verfügung haben, die doch recht interessant wären.
Ansonsten würde ich testen, ob sich der Fehler durch das Aus- und wieder Einbauen der RAM-Riegel lösen lässt, da diese auch für die Grafikkarte zuständig sind.
Da Bluescreens generell Hardware-Probleme als Ursache haben, würde ich eben diese genannten Sachen erstmal testen, bevor es an die Software geht. Sprich: An installierte Programme. Aber vorsorglich, vor deiner Antwort hier, könntest du einmal alle Treiber aktualisieren(nach Installation Neustart).
MfG
Razzor(aka Suchti)
Verfasst: 20.02.2013, 17:25
von Pilomis
Laptop von Samsung
Windows 7 HP 64-Bit
Intel(R) Core(TM) i7-2670QM CPU @ 2.20GHz
RAM 6 GB
Intel(R) Mobile Express Chipset SATA AHCI Controller
Intel(R) HD Graphics Family
NVIDIA GeForce GT 540M
Also es steht schon oben, dass ich ein Laptop habe weshalb es etwas schwieriger ist einen Blick ins innere zu werfen, ich aber davon ausgehe, dass die Komponenten gut miteinander harmonieren.
Gruß Pilo
Verfasst: 21.02.2013, 01:26
von Malgardian
Aktualisier mal deine Grafiktreiber bzw. deine DirectX-Version. Das sollte eigentlich schon reichen.
Verfasst: 21.02.2013, 08:44
von FOE
Hallo
Pilomis,
willkommen in unserem Forum. Wir freuen uns über den Zuwachs der Community und wünschen dir viel Spaß beim Diskutieren. Trotzdem wollen wir dich -
zur Sicherheit noch einmal - darauf aufmerksam machen, dass es in diesem Forum bestimmte Regeln gibt. Die Forenregeln findest du
hier, sowie auch Links zu
vielen wichtigen Themen rund um TQIT. Bitte lies sie Dir zumind.
einmal genau durch!
Falls du noch Neuling in Sachen Titan Quest bist und noch nicht so lange spielst, seien dir auch die
FATQ & Tipps für Anfänger ans Herz gelegt. Und wenn du Gegenstände mit anderen Spielern hier im Basar tauschen möchtest, beachte bitte dazu die
Basar-Regeln.
Schon mal vielen Dank für das Beachten der vielen Regeln

und viel Spaß beim Spielen!
Gruß
Das Moderatoren Team
___
Also ... ich gehe da mal mit der Aussage von
Malgardian konform!
Also mal DirectX und die Grafik-Treiber (zur Sicherheit Beide!) aktualisieren!
Da es aber ein Laptop ist, könnte es u.U. auch ein Temperatur-Problem sein!?
Laptops werden ja im Betrieb nur mal heißer als Desktop-PC's und gerade TQIT ist so ein Spiel, welches die CPU
und die GPU fordert (auch wenn es schon 6 Jahre alt ist!) und somit heizt sich das System ev. auch auf!
Was Du u.U. auch beachten solltest: Die i7-CPU verfügt ja auch über eine OnChip-Grafikeinheit, d.h. es sollte auch gewährleistet sein, dass da TQIT
dezitiet die "NVIDIA GeForce GT 540M" benutzt und nicht die "Intel® HD Graphics 3000" - dies soll man irgendwo einstellen können!
Verfasst: 21.02.2013, 13:50
von ZauberJosch
Das war so ähnlich bei meinem Lap Top vor einiger Zeit bei mir lag es an der Temperatur jetzt spiel ich nur noch auf dem PC.
Ich denke es ist bei dir vielleicht auch die Temperatur.
Verfasst: 21.02.2013, 13:53
von Pilomis
So, ich habe nun den neusten NVIDIA-Treiber runtergeladen und installiert.
DirectX hatte ich die neuste Version schon drauf ( DirectX11 ist doch die neuste oder nicht?)
Ich werde jetzt alles nocheinmal testen und später dann schreiben ob es besser geworden ist. Was ich auch noch einmal fragen wollte ist: Ich muss um Online zu spielen das Spiel immer als Admin starten, ist das bei euch genauso? Ich habe ebenfalls gelesen, dass Titan Quest evtl. mit weniger Kernen gespielt werden kann, und dann besser läuft?! Aber leider kann ich keine CPU´s zuweisen, wenn ich das Spiel als Admin gestartet habe. Gibt es da noch eine andere Möglichkeit?
Gruß Pilo
Edit: Ob es an der Temperatur liegt kann ich nicht genau sagen, aber man würde es doch merken wenn es um den Lüfter übernatürlich warm wird oder? Mein altes Laptop wird definitiv zu heiß..da kannste dir ein Ei drauf braten :D
Verfasst: 21.02.2013, 13:58
von ZauberJosch
Na dann viel Glück!
Hoffe es klappt.
Also mein Laptop war auch als Herd zu gebrauchen damals!
Verfasst: 21.02.2013, 14:06
von FOE
Pilomis hat geschrieben:So, ich habe nun den neusten NVIDIA-Treiber runtergeladen und installiert.
Die "314.07"?!
Pilomis hat geschrieben:DirectX hatte ich die neuste Version schon drauf ( DirectX11 ist doch die neuste oder nicht?)
ACHTUNG: Die Versionen DX9, DX10 & DX11 habe nix miteinander zu tun!
Dass sind eigenständige Versionen ... wobei ich mir jetzt bei DX10 und DX11 nicht ganz sicher bin ... aber DX9 ist einen eigene Sache und wird auch unter Win7/8 benötigt, wird aber meistens auch bei den Spielen mit installiert.
D.h. wenn Du sonst ein aktuelleres Game vor kurzem installiert hast, dann sollte DX9 auch aktuell sein.
Pilomis hat geschrieben:Was ich auch noch einmal fragen wollte ist: Ich muss um Online zu spielen das Spiel immer als Admin starten, ist das bei euch genauso?
Ja, für MP muss TQIT mit Admin-Rechte gestartet werden.
Pilomis hat geschrieben:Ich habe ebenfalls gelesen, dass Titan Quest evtl. mit weniger Kernen gespielt werden kann, und dann besser läuft?!
Kann ich nicht bestätigen!?
Aber siehe in unseren Thema
Lösungen Technikprobleme / Technik-Anfragen ...
Pilomis hat geschrieben:Aber leider kann ich keine CPU´s zuweisen, wenn ich das Spiel als Admin gestartet habe. Gibt es da noch eine andere Möglichkeit?
Nicht dass ich jetzt wüsste ...
Verfasst: 21.02.2013, 15:29
von Pilomis
Ich hatte wieder einen Bluescreen..
Also danke erstmal für die Antwort zu dem Admin starten..jetzt weiß ich wenigstens, dass es normal ist.
Zum NVIDIA Treiber: Ja, 314.07 ist die Version die ich mir installiert habe.
Wegen DirectX: Reicht es wenn ich Assassins Creed III nochmal installiere? Wollte es sowieso wieder draufspielen und neu genug müsste es sein oder nicht?
Gruß Pilo
Verfasst: 21.02.2013, 15:51
von ZauberJosch
Normalererise müsstest du das Spielen können.
DirectX installiert es ja auch oft mit.
Verfasst: 21.02.2013, 17:36
von Devil's Girlfriend
Hast du eine RAZER Copperhead Maus?
Hast du im BIOS zuwenig RAM für den Grafikchip freigegeben?
Das wären zwei Dinge, die laut Google in Betracht kommen.
Falls nein: Poste den BSOD-Fehlercode, so könnte man dir (sicher) leichter helfen.
MfG
Verfasst: 21.02.2013, 19:49
von Pilomis
Also Razer Maus können wir ausschlißen, habe eine von Logitech.
Das ich im BIOS zu wenig RAM freigegeben hab kann ich dir jetzt nicht genau sagen, aber auch das schaue ich nochmal nach. Ich habe hier jetzt einfach mal den Bluescreen "reinkopiert" :
- A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: dxgkrnl.sys
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x00000116 (0xfffffa8005d9c010, 0xfffff88005fe56c4, 0xffffffffc000009a,
0x0000000000000004)
*** dxgkrnl.sys - Address 0xfffff88004137000 base at 0xfffff880040da000 DateStamp
0x4ce799fa
Verfasst: 22.02.2013, 10:58
von Devil's Girlfriend
Okay, das ist das Hardwaretimeout der Grafikkarte... mal schauen. Das kann viele Ursachen haben.
Übrigens: Hast du das Problem nur bei Titan Quest, oder sind noch weitere Spiele betroffen?
Ich würde es erstmal in kleinen Schritten versuchen:
- Die Grafikkartentreiber deinstallieren
- Ins BIOS gehen, und den Punkt HPET (sofern verfügbar) deaktivieren . Die wenigsten Programme sind dafür optimiert, es kann aber eine Menge Ärger verursachen.
- Im BIOS außerdem den zugewiesenen RAM für die Grafikkarte auf 128MB setzen, wenn nur weniger zugewiesen wurde
- Die Registry deines PC säubern (z.B.
CCleaner verwenden), um alle verbliebenen Treiberverknüpfungen zu löschen
- Mit
dem Intel-Erkennungsprogramm den Chipsatztreiber des Mainboardes aktualisieren
-
DirectX 9 aktualisieren (überschreibt nur ältere Dateien)
-
Die Grafiktreiber installieren
- Die Standardeinstellungen im Grafikmenü verwenden
Wenn alles erledigt ist, Titan Quest starten und hoffen, dass es funktioniert

. Viel Glück!
MfG
Verfasst: 22.02.2013, 13:15
von Pilomis
Ok dann werd ich das erstmal alles versuchen..hoffentlich funktioniert dann wieder alles wie es sollte.
Dieses Problem habe ich komischerweise nur bei Titan Quest..jedes andere
Spiel läuft ganz normal.
Nun gut, danke für die Vorschläge und ich werd mich dann wieder melden wenns funktioniert hat oder auch nicht ;)
Gruß Pilo